界面新闻记者 | 宋佳楠

过度背调正在制造新的职场门槛。

7月19日晚,据扬子晚报报道,求职者王先生近日通过互联网大厂D公司两轮专业面试,并顺利拿到录用通知后,却在第三方背调环节遭遇滑铁卢,最终被企业终止录用资格。

整件事的导火索,是王先生数年前一场早已结清赔偿的交通事故民事诉讼。2023年,王先生租车出行发生碰撞,交警认定其全责,因保险赔付额度不足,伤者将他与租车企业共同诉至法院。2024年10月,法院作出判决,王先生按期支付8.4万元补充赔偿,案件完整结案,无任何失信、限高记录留存。

在王先生看来,这起诉讼和他应聘的技术开发岗位不存在任何关联。可承接本次背调业务的L公司检索到该诉讼记录后,直接在背调报告中将其标注为中等风险“黄灯”,D公司以此为依据,单方面推翻此前的录用承诺。

7月20日,界面新闻记者以招聘者身份向背调公司猎查查进行咨询,对于可进行背调的范围,猎查查客服表示,具体得看公司的需求,像是涉及诉讼甚至离婚官司等也可以进行背调,但通常需要人选授权方可进行。

猎查查客服还强调,其出具背调报告之前会进行复核,如果背调人选对结果有异议,可以跟应聘公司进行沟通。

猎查查官网显示,根据公司过往背调经验发现,有36%的订单存在提供的证明人作假,通过自主寻访HR,可真实还原候选履历真实度。猎查查还强调,公司依托庞大的自有HR证明人资源以及证明人验证系统,严格控制在3个工作日内交付报告,以提升招聘效率。

第三方背调诞生之初,核心职能是协助企业核验应聘人员学历真伪、工作履历、职业资质、刑事犯罪记录等与岗位履职直接相关的信息。互联网、金融、智能制造等行业扩张后,企业风控需求提升,雇前背调迅速成为招聘固定流程,市场规模持续走高。

据了解,通常背调报告的结果会分为绿灯、蓝灯、黄灯、红灯四种等级。绿灯代表信息属实、无不良记录;蓝灯为信息轻微出入;黄灯涉及教育背景无法核实、虚构供职时间等风险情况;红灯则指向信息虚假、虚构6个月以上供职时间、有不良记录等问题,出现红灯即建议取消录用资格。

北京京师(天津)律师事务所李健律师告诉界面新闻,依据《劳动合同法》,用工单位有权了解劳动者与劳动合同相关的基本情况,包括职业技能、学历、职业资格、从业经历,但不能任意扩大与工作无关的背调内容,且应在发放录取通知前完成,否则可能面临缔约过失责任的风险。此外,背调公司的背调行为必须取得合法授权并且仅能是从公开的信息中查找,否则可能违反《个人信息保护法》的规定,自行设置的红、黄风险等级没有法律依据。

李健律师还建议,求职者在面试时若遇用工单位要求签署背调授权时一定要谨慎选择授权的范围,要与用人单位提前询问录用审核标准提前预判自己是否符合相关条件,涉及民事诉讼时可以向法院申请将裁判文书公布时做相应的隐名处理。最后,在求职过程中一定要保存好与用工单位、背调公司的沟通证据,以便维权。

值得注意的是,为了能够按时入职,前述应聘者王先生早已从前公司办理离职,提前预订异地出行机票,还在企业周边租赁住房,时间、金钱、就业机会多重成本因此无端消耗。他也曾主动联系L公司申请复核申诉,却被告知申诉通道仅对委托企业开放。但即便由D公司发起复核,“黄灯”评级也不会发生改变。

王先生的遭遇并非孤例。去年12月,据法治日报报道,应届毕业生朱琪在应聘某快消公司管培生岗位期间,曾顺利通过多轮面试并进入谈薪阶段,但最终却在背调过程中因一起未开庭的买卖合同纠纷被该公司撤销录用。

企业推行背调的初衷具备合理现实需求,但在行业扩张过程中,过度收集、无差别风险评级等乱象持续滋生。不少背调服务商拆分模块化收费,除基础信息核验外,单独增设民事诉讼、婚姻纠纷、民间借贷等增值查询项目,不加区分地将全部涉诉记录统一划入风险评估范围,无视案件类型、结案状态、岗位匹配度。

乱象还衍生出灰色产业链条。电商、社交平台涌现大量“反背调”商家,宣称可操作下架裁判文书、清除背调机构数据库内涉诉记录,承诺未达成目标全额退还定金。

目前国内尚未出台专门针对雇前背景调查的专项法规,相关约束分散在劳动法、个人信息保护法、民法典体系内,行业统一执行标准缺失。一边是企业风控的现实需求,一边是劳动者隐私与平等就业权利,第三方背调的边界如何划定,仍需监管细则、行业自律与司法判例持续完善。