职业打假人王海和胖东来杠上了。

王海团队在胖东来买了黄天鹅鸡蛋做检测,然后发现了角黄素。说黄天鹅宣传天然散养就是虚假宣传,是欺诈。胖东来说已经送检,如果没有发现问题,将起诉。王海这边也不示弱,不删视频,继续维权。



虽然这件事还没有最终结果,但舆论已经开打。作为刚刚将40亿资产分给员工,登上神坛的胖东来,支持者自然是更多。有人质疑王海蹭胖东来流量,还有人说王海目的不纯。

作为中国最知名的职业打假人,王海的打假动机,一直备受质疑。但他回应很直白,以赚钱为手段,反对以公益标榜打假,而且专挑知名企业打假。所以,这么多超市都在卖黄天鹅鸡蛋,为什么专挑胖东来,当然是因为胖东来的知名度高。

王海不是一个单打独斗的打假人,他背后有公司,有团队,而且他靠着打假,可能已经积累了上亿身家。但王海能够屹立30年不倒,背后有一套在法律框架内的打假逻辑。

1995年,年仅22岁的王海来到北京,偶然读到新实施的《消费者权益保护法》中有一条是“退一赔一”。于是,他在北京隆福商业大厦买了两副假冒索尼耳机,通过投诉获得了赔偿。

王海发现这是条不错的路子,于是当年就横扫北京各大商场打假,从几千元到上万元。最疯狂的一次,他租了一辆面包车,把计算器都买了,最后赚了25万元,当年这笔钱能在北京买套房。



王海一战成名,被媒体捧为“打假英雄”。王海趁热打铁,在1996年成立了公司,招募团队一起打假。名气有了,生意也就多了,有人找他打假,也有企业找他。

如果是个人打假,最终的收益一般是五五分,如果是企业打假,都是一口价,从几十万到上百万。之前帮雇主打掉一个假厂,赚了200万。生意好的时候,一年索赔额上千万。

不过,进入新世纪后,王海变得低调起来,沉寂了至少10年。直到电商崛起后,王海又开始活跃起来,特别是这几年直播的爆火,他专门盯着网红,网红品牌,网红企业打假。

比如辛巴、“小杨哥”、李佳琦等知名主播,王海多次和他们交锋,取得不少战绩,比如辛巴假燕窝事件,就赔付了消费者近7000万元。包括胖东来也是一样的,在这次黄天鹅鸡蛋之前,王海就已经多次瞄准胖东来。

王海之所以能够打假30年而屹立不倒,原因是他懂得规避风险,一个是个人风险,一个是法律风险。

个人风险方面,打假就是一个得罪人的事情,把别人的生意搞黄了,他自己却获利了,自然遭人恨,被报复的风险很大。

王海很聪明,1995年首次接触媒体时,就戴了墨镜,目的就是不想让别人看到他的真面目,这一戴就是30年。当然,光戴墨镜还是不够的,得低调行事。自从出名后,他基本上都不亲自出马了,全部让公司的员工去打假。

而且,据说王海聘请了很多保镖,最多时带了90多个人去现场。



在法律风险方面,他的公司雇佣了很多律师,在打假之前会先了解法律。而且,他们不像有些人打假人是敲诈勒索和解,王海是先调查检测,然后投诉索赔,或者是起诉协商赔偿。

所以,王海现在有4家专注打假的公司,还有一家有二十多人的检测公司。按照消费者人头来算的话,一年有几千个案件。

按照王海的说法,他们是依法打假。打假都是以权威检测结果为依据,不是凭空想象和捏造,这和那个柴怼怼信口开河不一样。

在打假对象上,主要选择大企业。王海觉得小企业没有赔付能力,还有就是越大的企业,消费者越弱势。

从理性的角度来说,打击虚假宣传,欺诈行为,既符合法律,也符合消费者利益。但从感性角度来说,很多人觉得胖东来做的已经够好了,是绝对的榜样。而且,对于打假人的牟利行为是不能接受的,认为这件事就应该是公益的,无私的。

一边是以“诚信经营”,“品质过硬”著称的零售行业“天花板”,另一边是准备充分的职业打假人,到底谁会输呢?拭目以待。